Auf den Punkt gebracht

Gesprächsführung für MAVen

 Manches Dienstgebergespräch verläuft anders als geplant. Dieses Seminar bietet Handwerkszeug zur Verbesserung Ihrer Kommunikationskompetenz als MAV:

•   Analyse des eigenen Gesprächsverhaltens

•   Anliegen und Themen auf den Punkt bringen

•   Wahrnehmung als Schlüssel zum Erfolg: Welche Signale sende ich aus?

•   Einstellung und Haltung gegenüber dem Dienstgeber

•   dem Partner Gehör schenken: Kontakt herstellen und Zuhören

•   „Fragen statt sagen“: Wie man Gespräche steuern kann

Leit.:         Maria Brand

Ref.:          Susanne Hülsken, Kommunikationstrainerin, Ahlen

Koop.:               DiAG der MAVen Osnabrück