Schlechtes Führungsverhalten ist für die Mittelmäßigkeit und das Scheitern von Organisationen verantwortlich und auch für das Abwandern von Mitarbeitenden. Bei der transformationalen Führung geht es um das Umgestalten von Werten und Einstellungen der Mitarbeitenden weg von individuellen Zielen in Richtung langfristige übergeordnete Ziele. Dabei versucht die Führungskraft, die Mitarbeitenden intrinsisch zu motivieren in dem Visionen vermittelt werden, der gemeinsame Weg zur Zielerreichung kommuniziert wird, die Führungskraft als Vorbild agiert und die Mitarbeitenden bei der individuellen Entwicklung unterstützt.